Início falso para o novo portal de proteção ao consumidor



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Problemas técnicos dificultam o lançamento do portal de proteção ao consumidor

A empolgação antes do lançamento do novo portal on-line "lebensmittelklarheit.de" na quarta-feira foi grande entre apoiadores e críticos. Consequentemente, houve uma corrida depois que o site ficou online. Mas as capacidades do servidor aparentemente não levaram isso em conta. Repetidamente, o site ficou temporariamente indisponível desde ontem, de modo que, especialmente, os críticos propagaram rapidamente um falso começo para a proteção do consumidor. Mas, a longo prazo, o portal oferece uma boa opção para descobrir truques e truques na indústria de alimentos com a ajuda dos consumidores.

Dado o interesse da mídia que o novo portal online recebeu antecipadamente, dificilmente alguém deveria se surpreender com o fato de as capacidades do servidor não estarem à altura do rush no primeiro dia. O site estava na boca de todos antes que o portal "lebensmittelklarheit.de", iniciado pelos centros de aconselhamento ao consumidor, fosse disponibilizado online. Com o apoio financeiro do Ministério da Defesa do Consumidor, foi criada uma plataforma na qual os consumidores podem enviar reclamações sobre pacotes falsificados ou similares e, ao mesmo tempo, obter informações transparentes sobre determinados artigos.

A indústria de alimentos teme o pelourinho da Internet A ministra da proteção ao consumidor, Ilse Aigner, usou o projeto antes mesmo de começar a aliviar as críticas à má administração no setor de alimentos e a se apresentar como um representante enérgico dos consumidores. A indústria de alimentos, por outro lado, expressou críticas maciças ao portal planejado depois que os planos se tornaram conhecidos e ainda é extremamente hostil em grande parte até hoje. No entanto, surge a pergunta sobre o que as empresas realmente temem, porque os tiros rápidos que denunciam publicamente as empresas sem a oportunidade de comentar são excluídos de "lebensmittelklarheit.de". As reclamações dos consumidores são recebidas no portal e são avaliadas pelos advogados do consumidor. Se necessário, entre em contato com os fabricantes relevantes e dê às empresas a oportunidade de fazer uma declaração detalhada. Somente então os resultados são publicados.

As causas das falhas ainda não foram totalmente esclarecidas.Por enquanto, no entanto, os produtores de alimentos não precisam se preocupar em poder ser mencionados no portal online, já que os problemas técnicos dominam desde o início da quarta-feira e o bom funcionamento até agora não foi possível. "A corrida foi grande demais", disse uma porta-voz da Associação Federal de Centros de Consumidores, tentando explicar ao "sueddeutsche.de". As capacidades dos servidores simplesmente não foram projetadas para essa corrida ", lamentamos muito", disse a porta-voz dos centros de consumo. . No momento, todo o pessoal disponível está ocupado com o problema, pelo qual, antes de mais nada, é necessário fornecer capacidades suficientes de servidor, a porta-voz do centro de aconselhamento ao consumidor continua. O interesse do público era aparentemente maior do que os políticos e defensores dos consumidores haviam assumido originalmente. No entanto, até o momento, os grupos de proteção ao consumidor não foram capazes de fornecer informações mais precisas sobre as causas das falhas na página. As possíveis especulações sobre um ataque direcionado de hackers pela indústria de alimentos só podem ser investigadas posteriormente, uma vez que todas as capacidades estão envolvidas na solução dos problemas atuais. Tal ataque é, no entanto, extremamente improvável na opinião dos defensores dos consumidores. Quando o portal on-line com todas as funções estará novamente disponível com segurança, de acordo com a porta-voz, ainda não é possível prever, mas há esperança de que os problemas possam ser controlados durante o dia. fp)

Leia também:
Mentiras publicitárias de fabricantes de alimentos

Crédito da foto: Barbara Eckholdt / pixelio.de

Informação do autor e fonte



Vídeo: Direito do Consumidor. Lei - Código de Defesa do Consumidor


Comentários:

  1. Scrydan

    Eu aconselho você a tentar pesquisar no google.com

  2. Pellean

    A taxa atual é pequena))

  3. Meztitilar

    O que você quer dizer?

  4. Fitz Patrick

    É uma peça bastante valiosa

  5. Bick

    Você está absolutamente certo. Nele, algo também é para mim que seu pensamento é agradável. Eu sugiro levar para a discussão geral.

  6. Vuramar

    Nada especial.



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